Política de envío
Política de entrega
En Lecturium trabajamos exclusivamente con productos digitales. No realizamos envíos físicos.
Entrega del producto
Una vez completada la compra, el acceso al ebook se habilita de forma automática.
Podrás:
- Descargar el ebook desde la página de confirmación
- Acceder al contenido a través del correo electrónico proporcionado durante la compra
Tiempo de entrega
La entrega es inmediata en la mayoría de los casos.
En situaciones excepcionales (errores técnicos o incidencias puntuales), el acceso puede demorarse unos minutos.
Problemas con la entrega
Si no recibes tu ebook:
- Revisa la carpeta de correo no deseado (spam)
- Verifica que el correo electrónico introducido sea correcto
- Espera unos minutos tras la compra
Si el problema persiste, puedes contactar con soporte y se resolverá lo antes posible.
Soporte
Para cualquier incidencia relacionada con la entrega:
Correo: soporte@lecturium.com
Tiempo de respuesta estimado: 24–48 horas
Disponibilidad
Nuestros productos están disponibles a nivel internacional. Solo es necesario disponer de conexión a internet para acceder al contenido.
Nota importante
Todos los productos de Lecturium son digitales. No se enviará ningún producto físico.